prelievo fermo da una settimana, che faccio?

Prelievo in pending da una settimana, la chat mi ripete la stessa frase a pappagallo. Conto verificato, metodo già usato altre volte. Consigli concreti, vi prego.

Primo: salva tutte le chat e le email. Secondo: scrivi una mail formale, niente chat, con numero del conto e riferimento della richiesta. Terzo: pazienza dosata ma insistenza quotidiana.

E controlla se il sito ha licenza italiana o estera, perché cambia dove puoi reclamare. Con quelli ADM c'è un canale ufficiale, con gli esteri ti affidi alla loro licenza.

Esteri, purtroppo. Ho mandato la mail formale come suggerito, vediamo che succede.

Tienici aggiornati. E nel frattempo niente nuovi depositi lì, mi raccomando.

Aggiornamento: sbloccato e arrivato. La mail formale ha funzionato, grazie ragazzi.